Das Thema Digitalisierung betrifft nicht nur die gesetzlichen Krankenkassen, sondern zunehmend auch die Unternehmen der privaten Krankenversicherung (PKV). Das wurde bei der Euroforum-Konferenz "PKV aktuell & digital" in Berlin deutlich, die unter dem Motto „PKV neu denken“ Digitalisierungsstrategien in der Branche diskutierte.
Ein Vorteil der Digitalisierung für die Versicherungen: Sie erhalten die Möglichkeit, auf neuen Wegen mit den Kunden in Beziehung zu treten.
Dass andere Länder in Sachen Digitalisierung schon viel weiter sind, steht außer Frage. Daher ist es umso nötiger, das Thema schnell voranzutreiben und Innovationen umzusetzen, damit die PKV sich wettbewerbsfähig aufstellt.